Workshops de Tecnologia da Informação Executiva  
   
 
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BPM para Governança Corporativa de TI

Início: 2º semestre de 2010
Dias
:
Segundas-feiras das 19:15 às 22:15
Local: PUC-SP Unidade COGEAE Consolação
Valor: R$781,00 à vista ou em 3x

Público-Alvo

Profissionais que atuam na área de Tecnologia da Informação.

Objetivo

Levar o aluno a compreender os principais conceitos sobre processos empresariais, no contexto da Governança Corporativa de TI: Gestão por processos, estratégias baseadas na execução. Apresentar algumas ferramentas para desenhar, diagnosticar problemas e propor melhorias em processos.

Metodologia

Apresentação de casos de empresas que realizaram mudanças de processos. Debates sobre diagnósticos de problemas em processos e melhorias propostas. Utilização de ferramentas para modelagem de processos.

Programa

 
• Conceitos de gestão por processos
• Estudos de casos sobre estratégias baseadas na execução
• Ferramentas para modelagem de processos (Modelo sistêmico, diagrama de atividades, matriz de responsabilidades, interpretação de indicadores de performance e qualidade)
• Aplicação de modelagem de processos (Casos dos alunos, adequação à lei Sarbanes-Oxlei, migração para SOA, etc.)

Carga Horária
18 Horas

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