Workshops de Tecnologia da Informação Executiva  
   
 
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A organização e a gestão da mudança para Governança Corporativa de Tecnologia da Informação

Início: 2º semestre de 2010
Dias
:
Terças-feiras das 19:15 às 22:15
Local: PUC-SP Unidade COGEAE Consolação
Valor: R$781,00 à vista ou em 3x

Público-Alvo

Profissionais que atuam na área de Tecnologia da Informação.

Objetivo

Oferecer conhecimentos básicos de comportamento organizacional no âmbito da gestão da mudança organizacional no Contexto da Governança Corporativa de Ti segundo as melhores práticas do ITIL. Casos e exemplos concretos, mostram como esses conhecimentos podem entrar em ação na prática do dia-a-dia.

Metodologia

Serão utilizados prioritariamente recursos instrucionais ativos, tais como diagnósticos de estilos de comportamento, troca de experiências através de dinâmicas de pequenos grupos e simulações combinados com aula expositiva.

Programa

 
• A organização e a competência organizacional
• As mudanças organizacionais
• Gestão de mudança no contexto organizacional da Governança Corporativa de TI seguindo o modelo de melhores práticas do ITIL.
• Simulação do Controle de Comitê de Mudanças com dinâmica de Pequenos Grupos.
• Metodologia para melhorar o desempenho na gestão de mudança
• Negociação e gerenciamento

Carga Horária
18 Horas

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